Kwaliteitsmanagement, 4e editie met MyLab NL togangscode

Paperback
ISBN
9789043036801
Levertijd 1-2 werkdagen
  • Gratis verzending vanaf € 20,-
€ 52,51 € 48,17
Het voordeel van lokaal bestellen bij Stumpel
  • Woon je in de omgeving? Dan bezorgen wij je bestelling zelf.
  • Meer dan 140 jaar ervaring in boeken en kantoorartikelen.
  • Vraag? Bel of mail ons! Of kom langs in één van onze winkels.
Beschrijving
Kwaliteit, milieuzorg, arbozorg én veiligheid vormen in het bedrijfsleven steeds meer een viereenheid. Veilig en milieubewust werken, tegen zo laag mogelijke kosten, onder de juiste arbeidsomstandigheden en met een zo hoog mogelijke kwaliteit is de norm voor de toekomst. Hoe kan een bedrijf aan deze norm voldoen?

Kwaliteitsmanagement geeft een duidelijk en volledig inzicht in de manier waarop organisaties zich kunnen onderscheiden op de kwaliteit van hun bedrijfsvoering, producten en diensten. De auteur bespreekt niet alleen de verschillende vormen van kwaliteitsmanagement, maar ook de modellen en systemen die hierbij worden gebruikt. Met behulp van verschillende casussen en vragen wordt de theorie steeds gekoppeld aan de dagelijkse praktijk.

In deze editie is een aantal extra ISO-normen opgenomen die in deze eeuw een belangrijke rol zijn gaan vervullen. Zo is de ISO 17021 van belang voor certificerende instellingen, de ISO 3000 voor klachtenmanagement en de ISO 19011 voor auditing. Ook wordt nu aandacht besteed aan het onderdeel (externe) veiligheid en veranderingen in de milieuwetgeving. De Omgevingswet 2022 gaat een groot aantal besluiten en regelingen hierover vervangen.

Kwaliteitsmanagement is bedoeld voor studenten in het hoger onderwijs die een opleiding volgen waarin kwaliteitsmanagement en integrale kwaliteitszorg centraal staan. Door de toegankelijke schrijfstijl en systematische opbouw is het daarnaast zeer geschikt als naslagwerk.

Ron Emmerik is als docent kwaliteitsmanagement en logistiek verbonden aan Hogeschool Inholland en heeft meerdere boeken op economisch gebied op zijn naam staan.

Dit boek wordt geleverd met een toegangscode voor MyLab, een online leeromgeving met ondersteunend studie- en lesmateriaal voor zowel studenten als docenten. Je vindt hier onder andere:
? Het volledige boek in digitale vorm (eText)
? Een begrippentrainer
? Meerkeuzevragen met feedback
? Verdiepend materiaal
? Alle figuren en tabellen uit het boek

www.pearsonmylab.nl
www.pearsonmylab.be
www.pearson.com/nl
www.pearson.com/be
Meer informatie
Meer informatie
ISBN 9789043036801
Auteur Ron Emmerik
Uitgever Pearson Benelux B.V.
Verschijningsdatum mei 2019
Afmetingen 240 x 171 x 14 mm
Bindwijze Paperback
Taal Nederlands
Reviews
Schrijf uw eigen review
U plaatst een review over:Kwaliteitsmanagement, 4e editie met MyLab NL togangscode
Uw waardering