Uitleg over de site

Hoe plaats ik een bestelling?

  1. Voeg het product toe aan uw winkelwagen
  2. In de rechter bovenhoek vindt u de winkelwagen. Klik op de winkelwagen om te zien welke producten er in zitten. Heeft u al uw producten gevonden? Klikt u dan op afrekenen. 
  3. Vul uw gegevens in
  4. Kies een verzendmethode
  5. Kies een betaalmethode
  6. Klik op de knop 'Plaats bestelling' 

Boekhandel vs. Zakelijk

Stumpel.nl is onderverdeeld in 2 winkelaanzichten, namelijk een Boekhandel aanzicht en een Zakelijk aanzicht. Boven het menu kunt u de twee winkelaanzichten vinden. U kunt van winkelaanzicht wisselen door te klikken op het desbetreffende winkelaanzicht. In het Boekhandel aanzicht vindt u de prijzen incl. BTW en is het menu gericht op de particulieren gebruiker. Bekijkt u de site in het zakelijke aanzicht dan zijn alle prijzen excl. BTW en is het menu gericht op de zakelijke gebruiker. 

Mijn account

Heeft u al een account bij ons? Dan kunt u al uw gegevens beheren in 'Mijn account'. U kunt de 'Mijn account' knop vinden in de rechter bovenhoek. Klik op deze knop om in te loggen in uw account. De volgende gegevens kunt u beheren in 'Mijn account'"

  1.  Contact gegevens wijzigen 
  2. Bestellingen bekijken en opnieuw bestellen
  3. Mijn verlanglijst / favorieten
  4. Adresboek 
  5. Account gegevens

Mijn favorieten

In de favorietenlijst kunt u uw populaire producten opslaan of producten toevoegen waarin uw geïnteresseerd bent. Uw favorietenlijst kunt u vinden in de rechter bovenhoek. In de Boekhandel winkelaanzicht is de favorietenlijst bereikbaar door op het hartje te klikken. In de zakelijke winkelaanzicht vindt u de favorietenlijst door op de punaise te klikken. Vanuit de favorietenlijst voegt u eenvoudig producten toe aan uw winkelwagen door op de knop 'In winkelwagen' te klikken. 

Navigatie van de site

Via het menu kunt u eenvoudig door de site navigeren. In de Boekhandel winkelaanzicht vindt u de volgende hoofdcategorieën:

  1. Boeken top 10
  2. Boeken
  3. Schoolspullen
  4. Hobby en vrije tijd
  5. Kantoor en meer
In het zakelijke winkelaanzicht vindt u de volgende hoofdcategorieën:
  1. Kantoorartikelen
  2. Papierwaren
  3. Toners en cartridges
  4. ICT-supplies
  5. Facilitair
  6. Machines
  7. Archiveren
  8. Presentatie
  9. Boeken en meer
Wanneer u op een hoofdcategorie klikt gaat u naar een pagina waar u de subcatgorieën binnen deze categorie kunt vinden aan de hand van afbeeldingen. 

Zoekfunctie van de site

Aan de bovenkant van de site vindt u de zoekbalk. Voer hier een zoekterm in om door de site te zoeken. Denk bijvoorbeeld aan de titel van een boek of het artikelnummer van een product. Zodra u begint met typen wordt er door de zoekmachines suggesties gedaan. Hoe speciefieker de zoekterm is hoe beter het resultaat zal zijn. 

Hoe neem in contact op met Stumpel.nl?

Heeft u vragen? Of komt u er niet helemaal uit? Neem dan contact met ons op. Wij helpen u namelijk graag. U kunt hier onze contactgegevens vinden.